En Sanatorio del Oeste nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico para incorporarse al equipo de Sistemas y Tecnología en nuestra sede de San Miguel. La posición tendrá como objetivo brindar soporte técnico Nivel 1 y 2 a usuarios internos, realizando el diagnóstico, resolución, seguimiento y documentación de incidentes relacionados con hardware, software, conectividad, impresoras y periféricos. Entre sus principales tareas se encontrará brindar asistencia sobre Windows, Microsoft 365, correo electrónico y Active Directory, resolver inconvenientes básicos de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN y Wi-Fi) y gestionar los casos mediante sistemas de tickets y herramientas de acceso remoto. Buscamos un perfil resolutivo, analítico y autónomo, con orientación al usuario, capacidad para trabajar en equipo y criterio para priorizar y escalar incidentes cuando sea necesario.

Requisitos

Formación como Técnico/a o Analista en Informática, Sistemas, Redes o carreras afines, con título obtenido o carrera avanzada. Se priorizará la experiencia demostrable.



Experiencia mínima de 3 años en Soporte Técnico / Mesa de Ayuda Nivel 1 y 2. Conocimientos de Windows 10/11 y nociones de Windows Server. Conocimientos de Active Directory y políticas de grupo. Manejo de Microsoft 365 y correo electrónico. Conocimientos de redes: TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN y Wi-Fi. Conocimientos de hardware, impresoras y periféricos. Manejo de herramientas de acceso remoto y sistemas de tickets. Nociones de backups y seguridad informática. Manejo intermedio de Word y Excel y básico de PowerPoint. Será valorada la experiencia previa en instituciones de salud u otros entornos de atención a usuarios internos. Será valorado contar con conocimientos de virtualización y sistemas de gestión hospitalaria. Lugar de trabajo: San Miguel.
Jornada laboral: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.

Ventajas

Kit de bienvenida ✨ Día de cumpleaños libre ? Obsequio de cumpleaños ?

📌 SOPORTE TÉCNICO (San Miguel)
🏢 Sanatorio del Oeste
📍 San Miguel