Somos un broker líder y referente del mercado asegurador de nuestro país. Contamos con más de 35 años de trayectoria brindando un servicio integral y diferencial a más de ***** empresas que nos confían la protección de su capital humano y su patrimonio.
Somos una organización comprometida e innovadora conformada por un equipo de 200 profesionales distribuidos en nuestras sede central del barrio de Belgrano y en otras 5 sucursales distribuidas en el resto del país, especializados en identificar riesgos, evaluar escenarios y ofrecer la mejor alternativa costo-beneficio, en Aseguradoras de primera línea.
En Grupo National Brokers contamos con 4 empresas: "National Brokers", "ClickSeguros", "National Med" y "National Safety".
Importante empresa de medicina laboral y salud ocupacional a nivel nacional
se encuentra en la búsqueda de un/a
"Ejecutivo/a de Fidelización y Atención al Cliente"
, quien tendrá a su cargo la gestión integral de la relación con clientes, asegurando calidad de servicio, control de procesos y visión estratégica para la mejora continua.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Gestionar la
fidelización de clientes
, garantizando seguimiento y satisfacción en los servicios brindados.
Llevar un
control operativo
de procesos,



indicadores y cumplimiento de compromisos asumidos con empresas clientes.
Detectar oportunidades de mejora y proponer
acciones estratégicas
para optimizar la experiencia del cliente.
Coordinar con áreas internas para asegurar la correcta ejecución de servicios de medicina laboral y salud ocupacional.
Elaborar reportes de gestión y métricas de desempeño.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en
atención al cliente corporativo
, fidelización o gestión de cuentas.
Conocimiento en
procesos administrativos y control de indicadores
.
Buen manejo de herramientas digitales (Excel, CRM, correo electrónico, etc.).
Perfil
proactivo, organizado y con visión estratégica
, capaz de anticipar necesidades y proponer mejoras.
Habilidades de comunicación y capacidad para generar vínculos de confianza con clientes.
Ventajas
Incorporación a una empresa líder en medicina laboral y salud ocupacional.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un área clave para la organización.
Sueldo básico competitivo.
Modalidad de trabajo: híbrida (a convenir con la línea).
Zona: Belgrano, CABA.

📌 - Ejecutivo/A De Fidelización Y Atención Al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Buenos Aires