¡Estamos buscando un/a
Customer Success
para sumarse a nuestro equipo!
Buscamos una persona con perfil orientado al cliente, habilidades de comunicación y capacidad para generar relaciones de confianza a largo plazo. Su principal desafío será acompañar a los clientes durante su experiencia con la empresa, ayudándolos a obtener el máximo valor de nuestros productos y servicios.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Gestionar y acompañar una cartera de clientes, construyendo relaciones sólidas y de largo plazo.
Comprender las necesidades y objetivos de cada cliente y proponer soluciones acordes.
Realizar seguimiento de la experiencia, satisfacción y nivel de adopción del producto o servicio.
Brindar capacitaciones, reuniones de seguimiento y asesoramiento sobre el uso de la plataforma.
Detectar oportunidades de mejora, crecimiento y fidelización dentro de la cartera.
Analizar métricas de uso y resultados para identificar oportunidades y anticiparse a posibles inconvenientes.
Gestionar consultas y coordinar con otras áreas internas para resolver necesidades de los clientes.




Recopilar feedback y transmitirlo a los equipos correspondientes para contribuir a la mejora continua.
Acompañar los procesos de renovación y trabajar sobre estrategias de fidelización.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en Customer Success, Atención al Cliente, Account Management o posiciones similares.
Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
Orientación al cliente y habilidades para generar vínculos de confianza.
Capacidad de organización y gestión de múltiples clientes y tareas simultáneamente.
Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados.
Capacidad analítica para interpretar métricas y detectar oportunidades.
Buen manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión.
Experiencia en empresas de tecnología o servicios digitales será valorada.
¿Qué valoramos especialmente?
Una persona
empática, proactiva y orientada a soluciones
, que disfrute trabajar con clientes, entender sus necesidades y acompañarlos para que puedan alcanzar sus objetivos. Buscamos alguien con iniciativa, autonomía y ganas de aprender en un entorno vibrante.

📌 Customer Success (Buenos Aires)
🏢 Especialistas de Reclutamiento
📍 Buenos Aires