Estamos en búsqueda de un/a AI Platform Support Engineer para sumarse a un equipo en formación que brinda soporte a una plataforma interna basada en tecnologías Cloud, Microservices e Inteligencia Artificial. La posición tiene un enfoque técnico orientado al monitoreo, troubleshooting y soporte de aplicaciones que utilizan APIs, servicios en la nube y modelos de IA (LLMs), trabajando en conjunto con equipos de desarrollo, DevOps y Data. Buscamos una persona curiosa, con ganas de aprender, interesada en el mundo de la Inteligencia Artificial y con motivación para trabajar en entornos dinámicos donde surgen nuevos desafíos constantemente. RESPONSABILIDADES Monitorear servicios en la nube y aplicaciones utilizando herramientas de observabilidad Analizar logs, métricas y alertas para detectar problemas de performance o funcionamiento Investigar incidentes y colaborar en su resolución Testear APIs y reproducir errores reportados por usuarios internos Dar soporte a integraciones con servicios de IA y APIs externas Colaborar en deployments, pipelines y configuraciones básicas de infraestructura Documentar procesos, incidentes y soluciones Trabajar junto a equipos de desarrollo, data,



cloud y AI

Requisitos

+2 años de experiencia en roles técnicos (Support, DevOps, Cloud, Infra, SRE o similares) Experiencia con Cloud (AWS, Azure o GCP) Conocimiento en monitoreo / observabilidad (Datadog, Grafana, CloudWatch, Prometheus, etc.) Experiencia trabajando con APIs REST, JSON, HTTP, Postman o similares Experiencia analizando logs y troubleshooting técnico Conocimientos básicos de SQL o Python Nivel de inglés avanzado (excluyente) Interés en Inteligencia Artificial, LLMs o plataformas AI Deseables Experiencia con OpenAI, Azure OpenAI, Gemini, Copilot, HuggingFace o similares Conocimientos en Docker / Kubernetes Experiencia con CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, etc.) Experiencia en soporte de aplicaciones internas o plataformas SaaS Experiencia en incident management (Jira, ServiceNow, PagerDuty, etc.) Conocimientos en prompts, tokens o APIs de IA
Modalidad: 100% remoto, contractor, salario en USD Horario: 4:00 a 13:00hs (Argentina)

Incentivos

Remoto para Latam
Salario en USD

📌 AI Platform Support Engineer (Argentina)
🏢 Grow Up Hr
📍 Argentina