Para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes, nos encontramos en la búsqueda de un/a Consultor Oracle CX con experiencia en Oracle Digital Customer Service (DCS). Responsabilidades Participar en proyectos de implementación y evolución de soluciones Oracle CX. Relevar requerimientos de negocio y traducirlos en soluciones funcionales. Configurar, parametrizar y optimizar procesos de atención y servicio al cliente en Oracle Digital Customer Service. Colaborar con equipos multidisciplinarios de negocio y tecnología. Brindar soporte funcional y acompañar las pruebas de usuario.

Requisitos

Experiencia comprobable como Consultor Oracle CX. Conocimientos y experiencia en Oracle Digital Customer Service (DCS). Experiencia en análisis funcional, diseño de soluciones y configuración de plataformas Oracle. Capacidad para interactuar con usuarios de negocio y equipos técnicos. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

📌 Consultor Oracle CX Senior (Buenos Aires)
🏢 OneInfo Consulting
📍 Buenos Aires