Estamos buscando un ServiceNow Senior Developer para sumarse a un equipo internacional, participando en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones sobre la plataforma ServiceNow para clientes de Norteamérica y LATAM.
La posición requiere un perfil Senior con fuerte experiencia técnica, capacidad para interactuar directamente con clientes y autonomía para liderar soluciones y acompañar a desarrolladores de menor seniority.
Responsabilidades principales:
- Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre ServiceNow.
- Trabajar con módulos ITSM y CSM, Service Portals y Scoped Applications.
- Diseñar y mantener integraciones mediante REST, SOAP y MID Server.
- Traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas escalables, seguras y mantenibles.
- Aplicar buenas prácticas y estándares de desarrollo de la plataforma ServiceNow.
- Diagnosticar y resolver incidentes técnicos complejos en ambientes de desarrollo y producción.
- Trabajar directamente con stakeholders de Norteamérica y LATAM para relevar y definir requerimientos.
- Realizar code reviews y actuar como referente técnico del equipo.
- Brindar mentoring y acompañamiento a desarrolladores Junior y Semi Senior.
Requisitos:
- +5 años de experiencia práctica en desarrollo ServiceNow.
- Sólida experiencia con ITSM y CSM.
- Experiencia desarrollando Service Portals y Scoped Applications.
- Experiencia con integraciones y APIs utilizando REST, SOAP y MID Server.
- Experiencia trabajando directamente con clientes y stakeholders.
- Capacidad para realizar troubleshooting en ambientes productivos.
- Experiencia liderando técnicamente o acompañando a otros desarrolladores.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo con equipos globales.
Condiciones:
- Modalidad mixta: 3 días presenciales y 2 días home office.
- Ubicación: Buenos Aires, São Paulo o Ciudad de México.
- Jornada: lunes a viernes de 9 a 18 hs.
- Contratación en relación de dependencia.