? Estamos en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda N1 – Junior

Buscamos perfiles con primeras experiencias en soporte técnico y que hayan tenido roce con el área de IT. La posición requiere asistencia presencial en CABA (excluyente).

? Responsabilidades principales
• Atender incidencias de primer nivel.
• Registrar y dar seguimiento a tickets en la herramienta de gestión.
• Resolver problemas básicos y escalar los más complejos.
• Colaborar con el equipo para asegurar continuidad del servicio.

? Requisitos
• Experiencia previa o prácticas en soporte técnico, mesa de ayuda o help desk.
• Conocimientos básicos en sistemas operativos, redes y herramientas de oficina.
• Buena comunicación y orientación al usuario.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en CABA (excluyente).


? Competencias valoradas
• Proactividad y ganas de aprender.
• Adaptabilidad y trabajo en equipo.
• Compromiso y responsabilidad en el cumplimiento de tareas.

📌 Analista Mesa de Ayuda N° | (Buenos Aires)
🏢 OneInfo Consulting
📍 Buenos Aires