02 oct
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RHIS Consultoría en Gestión del Cambio
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Buenos Aires
02 oct
RHIS Consultoría en Gestión del Cambio
Buenos Aires
Empresa dedicada al desarrollo de proyectos inmobiliarios busca sumar a su equipo un Arquitecto / Ingeniero Civil / Maestro Mayor de Obras para ejercer como Asistente de Post Venta con ganas de aportar y desarrollarse profesionalmente.
Estamos en la búsqueda de un Asistente de Post Venta.
El rol es fundamental para gestionar, dar soporte y atención al cliente una vez finalizada la obra, asegurando el cumplimiento de garantías, la resolución de reclamos y la satisfacción del propietario o usuario final.
RESPONSABILIDADES:
• Recibir, registrar y realizar el seguimiento de reclamos de posventa.
• Mantener comunicación con propietarios y usuarios respecto del estado de sus reclamos.
• Coordinar visitas, reparaciones y tareas correctivas junto con el responsable del área.
• Contactar y coordinar trabajos con contratistas, subcontratistas y proveedores.
• Realizar seguimiento de los trabajos pendientes y de los plazos comprometidos.
• Colaborar en la organización de visitas técnicas y relevamientos.
• Registrar y mantener actualizada la información de cada reclamo.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo y reparaciones hasta su finalización.
• Colaborar en la elaboración de informes y reportes del área.
• Participar en la preparación de la minuta semanal de Posventa.
• Detectar temas pendientes y elevarlos oportunamente a su superior.
• Brindar una atención cordial, clara y profesional a los propietarios.
REQUISITOS:
• Formación técnica: Maestro Mayor de Obras, estudiante o graduado/a de Arquitectura, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia previa en obra, posventa, mantenimiento o coordinación de trabajos.
Qué esperamos de vos
• Experiencia en trato y atención a propietarios / clientes.
• Conocimientos básicos de procesos constructivos y seguimiento de reparaciones
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Muy buenas habilidades de comunicación y organización.
• Capacidad para realizar seguimiento de múltiples temas en simultáneo.
• Organización
📌 Asistente PostVenta para Constructora (Buenos Aires)
🏢 RHIS Consultoría en Gestión del Cambio
📍 Buenos Aires