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Abstract
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Argentina
02 oct
Abstract
Argentina
En ABstract Solutions, empresa especializada en desarrollar soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Success Specialist.Se requiere:Experiencia en logística, e-commerce o supply chain.Experiencia liderando implementaciones o integraciones de sistemas con clientes.Comprensión técnica: APIs REST, mapeo e integración de datos, lectura de logs.Capacidad para traducir entre usuarios operativos y equipo técnico.Excel / planillas a nivel avanzado.Experiencia en customer success, implementaciones o consultoría de software B2B.Deseable (no excluyente)Haber trabajado con ERPs.Herramientas de ticketing y documentación (Jira, Zendesk, Notion).
Experiencia previa en startup o equipos reducidos.Formación en Ingeniería Industrial (graduado o estudiante avanzado).
Inglés — avanzado.Liderar implementaciones de punta a punta en clientes nuevos.Conducir los procesos de integración con ERPs de terceros.Participar en reuniones con clientes para detectar necesidades y posibilidades de mejora.Capacitar a clientes en nuevas funcionalidades y lanzamientos.Dar soporte funcional y asegurar la satisfacción y retención de las cuentas.Documentar procesos, casos de uso y material de capacitación.Reportar avances, métricas y feedback de clientes al directorio.Beneficios15 días hábiles de vacacionesPlanes de capacitaciónAlmuerzo a cargo de la empresaJuegos en instalacionesOportunidad de crecimientoPremios AnualesObsequios de cumpleañosModalidad Híbrida (3 x 2 H.O)Ubicación: Martínez, Bs.As.
(Ubicación accesible)
J-*-Ljbffr
📌 Customer Success Specialist Rincón De Los Sauces (Argentina)
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