Desde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Posventa para incorporarse a una empresa vinculada a soluciones tecnológicas y equipamiento médico ubicada en Rosario, Santa Fé.
La posición tendrá como principal desafío liderar la gestión integral del área de Posventa, combinando una robusto orientación al cliente y al negocio con conocimientos técnicos y capacidad para coordinar equipos especializados.
Principales responsabilidades
- Liderar y coordinar el equipo de Posventa, conformado por ingenieros, bioingenieros, técnicos de soporte y personal administrativo.
- Gestionar la relación con clínicas, sanatorios y hospitales, promoviendo la fidelización y el desarrollo de cuentas.
- Diseñar, negociar y comercializar contratos de soporte técnico y mantenimiento preventivo/correctivo.
- Detectar oportunidades comerciales vinculadas a actualizaciones de equipos, software, repuestos y servicios.
- Coordinar instalaciones, calibraciones, mantenimientos y reparaciones de equipamiento médico de alta complejidad.




- Supervisar la disponibilidad de repuestos y optimizar costos y procesos del área.
- Definir y realizar seguimiento de indicadores de gestión (KPIs): tiempos de respuesta, resolución de incidentes, satisfacción del cliente, entre otros.
- Participar en la implementación, integración y soporte de soluciones tecnológicas vinculadas a RIS y PACS.
- Interactuar con proveedores nacionales e internacionales ante consultas o incidentes técnicos de mayor complejidad.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos mediante herramientas tecnológicas y análisis de datos.

Requisitos
- Título universitario excluyente en Ingeniería Industrial, Bioingeniería, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo, preferentemente en áreas de Posventa, Servicio Técnico, Soporte Técnico o Preventa.
- Experiencia en el rubro salud excluyente, idealmente vinculada a equipamiento médico y/o so

📌 Jefe de posventa (Rosario)
🏢 Grupo Consultores de Empresas
📍 Rosario