02 oct
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Cognit Labs
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Villa Crespo
02 oct
Cognit Labs
Villa Crespo
Buscamos un a Instructor a de Enablement Capacitador a TécnicoFuncional para sumarse al equipo fundacional encargado de estructurar y escalar la red comercial e implementadora de nuestra plataforma SaaS en Argentina.
Tu misión principal será absorber el conocimiento del producto, capacitar, evaluar y certificar a nuestra red de Partners y Resellers externos, garantizando que dominen tanto la operatoria técnica del software como las buenas prácticas de gestión en el punto de venta Retail.
MISIÓN Y PRINCIPALES TAREAS
Dictar las formaciones del programa TraintheTrainer a Partners y Resellers sobre el uso integral de la plataforma Portal cloud, POS híbrido offline, inventario, facturación fiscal ARCA y herramientas de fidelización por IA.
Tomar exámenes prácticos en entorno de pruebas QA evaluando la resolución de casos reales aperturas de turno, cobros mixtos, vueltos, notas de crédito y cierres de caja.
Acompañar y auditar a los partners en sus primeras puestas en marcha reales en comercios cliente GoLive.
Brindar docencia comercial en buenas prácticas de negocio retail gestión de categorías de productos, conteos cíclicos de stock y optimización de márgenes.
Colaborar con los equipos de Producto y Consultoría en la actualización continua de manuales, playbooks de campo y bases de conocimiento.
REQUISITOS EXCLUYENTES
Experiencia previa de 2 a 3 años en capacitación técnicofuncional,
implementación de sistemas SaaS, consultoría de procesos o soporte avanzado en software POS ERP Retail.
Gran capacidad pedagógica, didáctica y de comunicación oral escrita.
Conocimiento de la operatoria diaria de un comercio ciclos de venta, gestión de stock, cajas, proveedores y facturación electrónica ARCA Argentina.
Dominio de planillas de cálculo Excel para importación mapeo masivo de datos.
Autonomía para diagnosticar y resolver errores de configuración en el local troubleshooting.
VALORAMOS ESPECIALMENTE
Experiencia en empresas SaaS y Retail en etapas de expansión o trabajo con redes de distribuidores resellers.
Conocimientos sobre controladores fiscales e impresoras térmicas.
Estudios en Administración, Sistemas, Comercialización, Educación o afines.
QUÉ OFRECEMOS
Posición fundacional en el despliegue del modelo de escalabilidad de la compañía.
Formación intensiva y certificación oficial inicial.
Modalidad de trabajo versátil y excelente clima laboral.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Capacitador Técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Cognit Labs de Villa Crespo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Capacitador Técnico Implementación Soporte (Villa Crespo)
🏢 Cognit Labs
📍 Villa Crespo