Closing on: Th10 31, 2026
Vị trí
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN & CHĂM SÓC HỌC VIÊN PART-TIME
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và gọi điện cho các data phụ huynh/học viên đã quan tâm đến chương trình của TDC.
- Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu, trình độ tiếng Anh và vấn đề học tập của học viên.
- Tư vấn lộ trình học tiếng Anh, luyện thi IELTS và các sản phẩm/chương trình phù hợp của TDC.
- Chủ động chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của phụ huynh và học viên qua điện thoại, Zalo và các kênh liên hệ khác.
- Xây dựng mối quan hệ và duy trì sự gắn kết với phụ huynh – học viên trong quá trình tìm hiểu và học tập tại TDC.
- Theo dõi khách hàng từ khi nhận data → tư vấn → đăng ký học → thu học phí → chăm sóc sau đăng ký.
- Chủ động chăm sóc học viên đang học, hỗ trợ tái tục khóa học và giới thiệu thêm các sản phẩm phù hợp khi có nhu cầu.
- Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tư vấn và tình trạng khách hàng trên file/hệ thống theo dõi của TDC.
- Theo dõi và cập nhật kết quả công việc; báo cáo hàng tuần/hàng tháng theo hướng dẫn.
- Tham gia hỗ trợ các chương trình, sự kiện, hoạt động trải nghiệm và chiến dịch tuyển sinh của TDC khi được phân công.
- Tham gia các buổi họp, đào tạo chuyên môn và hoạt động phát triển kỹ năng của TDC.
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm và văn hóa nội bộ.
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên các trường Đại học/Cao đẳng, ưu tiên các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Giáo dục… nhưng không bắt buộc đúng chuyên ngành.
- Giao tiếp rõ ràng, tự tin và có khả năng tạo thiện cảm khi trò chuyện.
- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi.
- Không ngại gọi điện và giao tiếp với khách hàng.
- Có khả năng sử dụng các công cụ cơ bản như Google Sheets, Google Drive…
- Có tinh thần làm việc theo mục tiêu.
- Chưa có kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển nếu bạn nghiêm túc muốn phát triển kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Quyền Lợi
- Lương/thu nhập Part-time: Lương cứng 25k/giờ+ thưởng/hoa hồng theo kết quả, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Được đào tạo bài bản về tư vấn – chăm sóc khách hàng – sales giáo dục, những kỹ năng có thể sử dụng lâu dài trong công việc.
- Được tiếp xúc và làm việc trực tiếp với phụ huynh, học sinh và môi trường giáo dục.
- Có cơ hội được thực hành kỹ năng giao tiếp, thuyết phục,
xử lý tình huống và quản lý khách hàng ngay trong thực tế.
- Được tham gia các buổi đào tạo nội bộ, coaching và phát triển kỹ năng của TDC.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, đề cao tinh thần học hỏi và chủ động.
- Có cơ hội được đánh giá và phát triển lên Chuyên viên Tư vấn Part-time hoặc Full-time và Giám đốc cơ sở nếu phù hợp và có đủ năng lực
- Được tham gia các hoạt động nội bộ, sự kiện và chương trình trải nghiệm của TDC.
- Được xác nhận quá trình thực tập/làm việc tại TDC khi đáp ứng các yêu cầu của chương trình.
THỜI GIAN LÀM VIỆC Part-time: linh hoạt theo lịch học của sinh viên. Ưu tiên các bạn có thể sắp xếp tối thiểu 5 buổi/tuần, đặc biệt có thể làm các khung giờ chiều/tối.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
20D, Đê Quai, Phường Hồng Hà, Hà Nội
TRUNG TÂM “VIỆC LÀM VÀ KHỞI NGHIỆP SINH VIÊN”
⛳️ Tầng 1 – Toà nhà GĐ2 – Số 01, Phố Xốm, Phú Lãm, Hà Đông, Hà Nội
☎️ Hotline: 0988.064.335
? Email:
[email protected]
? Website: https://cec.dainam.edu.vn/
Lĩnh Vực: Marketing; Truyền thông; PR Nhân sự – Hành chính
Hình Thức: Full Time
Địa Điểm: Hà Nội
Ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển để có công việc mơ ước
Họ và tên
Email
Số điện thoại *
Tải CV *Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx
📌 HỆ THỐNG ANH NGỮ TDC IELTS TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH TƯ VẤN & CHĂM SÓC HỌC VIÊN PART-TIME (Cutral Co)
🏢 Trường Đại học Đại Nam
📍 Cutral Co