? Postulación: [email protected]

? Por favor indicar remuneración bruta pretendida en el correo.

? Zona de trabajo: Grand Bourg – Zona Norte

? Modalidad mixta: 4 días Office / 1 día home

? Jornada: lunes a viernes de 8 a 17 hs

? Relación de dependencia directa

? Inglés B1

⚠️ EXCLUYENTE: residir actualmente en Zona Norte de Buenos Aires.

? ¡Estamos buscando un/a Soporte Técnico Nivel 2 Jr.!

Buscamos un perfil con experiencia en soporte técnico a usuarios finales, tanto presencial como remoto, con capacidad para gestionar incidentes y requerimientos de principio a fin.

Principales responsabilidades

- Brindar soporte técnico Nivel 2 a usuarios finales.
- Gestionar tickets desde su apertura hasta el cierre.
- Documentar, actualizar y realizar seguimiento de incidentes.
- Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
- Brindar soporte sobre sistemas operativos, conectividad y periféricos.
- Configurar, instalar y actualizar equipos y software.
- Realizar troubleshooting, aplicación de parches,



formateo y preparación de equipos.
- Dar soporte a notebooks, dispositivos móviles, impresoras y herramientas de ofimática.
- Colaborar eventualmente en tareas de redes, infraestructura y datacenter.

Requisitos

- Experiencia previa en soporte técnico / Help Desk / Service Desk.
- Conocimientos de hardware, software y sistemas operativos.
- Experiencia en resolución de problemas de conectividad y periféricos.
- Manejo de herramientas de tickets.
- Inglés B1.
- Residir en Zona Norte de Buenos Aires – excluyente.
- Disponibilidad para asistir presencialmente a Grand Bourg.

Buscamos una persona resolutiva, organizada, con buena comunicación y orientación al usuario. ? Enviá tu CV a [email protected], indicando tu remuneración bruta pretendida.

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📌 Soporte IT (Buenos Aires)
🏢 Ketos Delphin Chile
📍 Buenos Aires