Closing on: Th10 31, 2026

Vị trí

THỰC TẬP SINH TƯ VẤN & CHĂM SÓC HỌC VIÊN PART-TIME

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và gọi điện cho các data phụ huynh/học viên đã quan tâm đến chương trình của TDC.
• Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu, trình độ tiếng Anh và vấn đề học tập của học viên.
• Tư vấn lộ trình học tiếng Anh, luyện thi IELTS và các sản phẩm/chương trình phù hợp của TDC.
• Chủ động chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của phụ huynh và học viên qua điện thoại, Zalo và các kênh liên hệ khác.
• Xây dựng mối quan hệ và duy trì sự gắn kết với phụ huynh – học viên trong quá trình tìm hiểu và học tập tại TDC.
• Theo dõi khách hàng từ khi nhận data → tư vấn → đăng ký học → thu học phí → chăm sóc sau đăng ký.
• Chủ động chăm sóc học viên đang học, hỗ trợ tái tục khóa học và giới thiệu thêm các sản phẩm phù hợp khi có nhu cầu.
• Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tư vấn và tình trạng khách hàng trên file/hệ thống theo dõi của TDC.
• Theo dõi và cập nhật kết quả công việc; báo cáo hàng tuần/hàng tháng theo hướng dẫn.




• Tham gia hỗ trợ các chương trình, sự kiện, hoạt động trải nghiệm và chiến dịch tuyển sinh của TDC khi được phân công.
• Tham gia các buổi họp, đào tạo chuyên môn và hoạt động phát triển kỹ năng của TDC.
• Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm và văn hóa nội bộ.

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên các trường Đại học/Cao đẳng, ưu tiên các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Giáo dục… nhưng không bắt buộc đúng chuyên ngành.
• Giao tiếp rõ ràng, tự tin và có khả năng tạo thiện cảm khi trò chuyện.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi.
• Không ngại gọi điện và giao tiếp với khách hàng.
• Có khả năng sử dụng các công cụ cơ bản như Google Sheets, Google Drive…
• Có tinh thần làm việc theo mục tiêu.
• Chưa có kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển nếu bạn nghiêm túc muốn phát triển kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Quyền Lợi

• Lương/thu nhập Part-time: Lương cứng 25k/giờ+ thưởng/hoa hồng theo kết quả, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
• Được đào tạ

📌 HỆ THỐNG ANH NGỮ TDC IELTS TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH TƯ VẤN (Cutral Co)
🏢 Trường Đại học Đại Nam
📍 Cutral Co