Estamos buscando un ServiceNow Senior Developer para sumarse a un equipo internacional, participando en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones sobre la plataforma ServiceNow para clientes de Norteamérica y LATAM.

La posición requiere un perfil Senior con resistente experiencia técnica, capacidad para interactuar directamente con clientes y autonomía para liderar soluciones y acompañar a desarrolladores de menor seniority.

Responsabilidades principales:
• Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre ServiceNow.
• Trabajar con módulos ITSM y CSM, Service Portals y Scoped Applications.
• Diseñar y mantener integraciones mediante REST, SOAP y MID Server.
• Traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas escalables, seguras y mantenibles.
• Aplicar buenas prácticas y estándares de desarrollo de la plataforma ServiceNow.
• Diagnosticar y resolver incidentes técnicos complejos en ambientes de desarrollo y producción.
• Trabajar directamente con stakeholders de Norteamérica y LATAM para relevar y definir requerimientos.




• Realizar code reviews y actuar como referente técnico del equipo.
• Brindar mentoring y acompañamiento a desarrolladores Junior y Semi Senior.

Requisitos:
• +5 años de experiencia práctica en desarrollo ServiceNow.
• Sólida experiencia con ITSM y CSM.
• Experiencia desarrollando Service Portals y Scoped Applications.
• Experiencia con integraciones y APIs utilizando REST, SOAP y MID Server.
• Experiencia trabajando directamente con clientes y stakeholders.
• Capacidad para realizar troubleshooting en ambientes productivos.
• Experiencia liderando técnicamente o acompañando a otros desarrolladores.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo con equipos globales.

Condiciones:
• Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días home office.
• Ubicación: Buenos Aires, São Paulo o Ciudad de México.
• Jornada: lunes a viernes de 9 a 18 hs.
• Contratación en relación de dependencia.

📌 ServiceNow (Buenos Aires)
🏢 Ketos Delphin Chile
📍 Buenos Aires