Empresa líder en reparación y servicio técnico de maquinaria para la industria alimenticia se encuentra en la búsqueda de un/a
Responsable de Gestión de Trabajos y Servicios para coordinar de forma integral nuestra operación. Buscamos un perfil proactivo, con fuertes habilidades de liderazgo, organización y un marcado perfil orientado al cliente, capaz de liderar un equipo técnico de 10 empleados.
Propósito del Puesto: Será el máximo responsable de gestionar el ciclo completo del servicio, desde que ingresa la solicitud del cliente hasta la entrega final del trabajo, garantizando la eficiencia del taller, el cumplimiento de los tiempos y la excelencia en la atención.
Principales Responsabilidades: Coordinación Integral: Planificar y supervisar la agenda de servicios técnicos (en planta del cliente) y los trabajos dentro del taller de reparaciones.
Atención al Cliente: Ser el canal principal de comunicación con los clientes (recepción de pedidos, presupuestos, seguimiento del estado de la máquina y entrega del servicio).
Gestión Administrativa de Taller:



Controlar el stock de repuestos, registrar las órdenes de trabajo, documentar el historial de mantenimiento y emitir reportes de gestión, control final para la entrega de maquina o fin de servicio, manejo de documentación Remitos y otros.
Liderazgo de Equipo: Coordinar, motivar y distribuir las tareas diarias del equipo técnico (10 colaboradores), asegurando normas de seguridad e higiene.
Requisitos: Experiencia: Mínima de 3 a 5 años en puestos de coordinación de talleres mecánicos, electromecánicos o de servicio técnico (idealmente en el sector industrial o alimenticio).
• Conocimientos: Gestión de procesos logísticos y administrativos. Se valorará formación técnica (tecnicaturas mecánicas/eléctricas o administración industrial). Control de flujo en Odoo: Registrar, hacer seguimiento y cerrar las órdenes de trabajo y solicitudes de servicio dentro del sistema de gestión.
Habilidades: Liderazgo firme pero empático, e

📌 Aviso de Empleo: Responsable de Operaciones y Servicio Técnico taller de reparaciones (Floresta)
🏢 Reconocida empresa
📍 Floresta