Nos encontramos en la búsqueda de una persona para incorporarse a nuestro equipo de e-commerce, con experiencia en atención al cliente dentro de Mercado Libre.
Responsabilidades
- Gestión de mensajes y consultas de clientes.
- Atención y seguimiento de reclamos y mediaciones.
- Resolución de inconvenientes relacionados con envíos, productos y devoluciones.
- Seguimiento de la reputación de las cuentas.
- Comunicación con distintas áreas para brindar soluciones rápidas y efectivas.
- Propuesta de mejoras en los procesos de atención.

Requisitos
- Experiencia comprobable en atención al cliente en Mercado Libre o similar.
- Excelente redacción, tipeo y comunicación.
- Capacidad para resolver conflictos y trabajar bajo presión.
- Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados.
- Manejo de herramientas informáticas y Excel (deseable).
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Ecommerce
- Palabras principal: administrator, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

📌 Administrador comercial (José Ingenieros)
🏢 PRETTY UP
📍 José Ingenieros