Ubicación: Almagro, CABA. Contamos con unas hermosas y cómodas oficinas en Almagro - CABA como espacio de coworking

Ser responsable del seguimiento y control integral del proceso comercial postventa, asegurando que cada operación avance correctamente desde el cierre de la venta hasta su implementación, facturación y cobranza.

Además, tendrás un rol clave en la organización, documentación y mejora de los procesos de Back Office, generando trazabilidad, calidad de información y visibilidad sobre el negocio.

Buscamos una persona con autonomía, iniciativa y capacidad resolutiva, que pueda tomar ownership de los temas, detectar desvíos y trabajar con distintas áreas para destrabarlos.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Dar seguimiento end-to-end a las operaciones comerciales desde el cierre de la venta hasta la implementación, facturación y cobranza.
- Controlar que se cumplan los distintos hitos del proceso y detectar desvíos que puedan generar demoras o facturación pendiente.
- Coordinar con Comercial, Operaciones, Administración,



Finanzas y Legales para asegurar el avance de cada operación.
- Asegurar la correcta carga, actualización e integridad de la información en CRM y otros sistemas.
- Elaborar reportes, realizar cruces y análisis de información para dar visibilidad sobre el pipeline instalado, facturable, facturado y cobrado.
- Documentar, formalizar y estandarizar procesos, procedimientos y criterios de Back Office.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que permitan hacer más productivo y escalable la operación.
- Ser referente de Back Office a nivel regional: organizar y priorizar la carga de trabajo del área, asegurar la consistencia de criterios entre países y dar seguimiento al cumplimiento de los SLA internos.
- Brindar soporte al equipo comercial, asegurando que las operaciones se traduzcan en ingresos de manera ordenada y previsible.

Requisitos excluyentes
- Estudios universitarios o terciarios en curso o completos en Admini

📌 Back Office Analyst (Buenos Aires)
🏢 Urbetrack
📍 Buenos Aires