Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Distribución y Calidad de Servicio para liderar, acompañar y auditar el desempeño de nuestro equipo de repartidores de agua a domicilio.

Buscamos una persona entre 35 y 45 años con robusto orientación al cliente, capacidad de liderazgo en terreno y vocación por la mejora continua. Su misión será asegurar que cada cliente reciba un servicio puntual, profesional y de excelencia, convirtiendo cada entrega en una experiencia que genere confianza y recomendación.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Supervisar y auditar el desempeño diario de los repartidores.
- Realizar acompañamientos en ruta y observaciones en terreno.
- Verificar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
- Evaluar puntualidad, productividad y calidad del servicio.
- Detectar oportunidades de mejora y brindar retroalimentación constructiva.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normas de la empresa.
- Resolver situaciones con clientes cuando sea necesario.





Buscamos una persona que se caracterice por:
- Liderazgo basado en el ejemplo.
- Excelente capacidad de observación.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Integridad y honestidad.
- Firmeza para exigir el cumplimiento de normas con respeto.
- Capacidad para dar feedback y desarrollar personas.
- Buen manejo de conflictos.
- Organización y planificación.
- Orientación a resultados.
- Excelente comunicación interpersonal.
- Actitud positiva y proactiva.
- Adaptabilidad frente a cambios.

Requisitos
- Experiencia comprobable supervisando personal operativo o de distribución.
- Experiencia en empresas de logística, distribución, consumo masivo o servicios.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para realizar recorridas en calle y acompañar repartidores durante la jornada.
- Manejo básico de herramientas informáticas.

📌 SUPERVISOR DE DISTRIBUCION Y CALIDAD DE SERVICIO (Buenos Aires)
🏢 Importante grupo
📍 Buenos Aires