30 sep
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Tiendanube
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Buenos Aires
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Tiendanube
Buenos Aires
Nuestro equipo de Marketing Nube
Vas a formar parte del equipo de Marketing Nube, la unidad de negocio nacida de la integración estratégica entre Perfit y Tiendanube, consolidándonos como la solución líder de email marketing y automatización de la región. Nuestra misión es acompañar a los merchants de mayor volumen de ventas (GMV) y complejidad técnica, actuando como consultores estratégicos de growth para potenciar sus negocios, maximizar su conversión y asegurar que obtengan el máximo valor de nuestra plataforma.
El tamaño de tu desafío
- Consultoría Estratégica Omnicanal: Asesorar a las cuentas más relevantes del negocio en la definición e implementación de estrategias de Lifecycle Marketing y automatización multicanal, optimizando el funnel de conversión y la frecuencia de compra.
- Análisis Trimestral & Alineación de OKRs: Liderar reuniones periódicas de revisión con decisores clave (CMOs, Directores de E-commerce) para analizar métricas trimestrales, evaluar el cumplimiento de OKRs/objetivos de negocio y definir planes de aceleración de cuenta.
- Salud de Cartera y Mitigación de Churn: Monitorear indicadores de salud (Health Score), diagnosticar desvíos técnicos o estratégicos en el rendimiento y ejecutar planes de contención proactivos en marcas fundamental.
- Escalabilidad & Innovación Interna: Diseñar e implementar playbooks, workflows y soluciones de automatización utilizando herramientas No-Code e Inteligencia Artificial, reduciendo la carga operativa manual e incrementando la productividad del equipo.
- Impacto Transversal y Evolución del Producto: Articular con Producto, Data, Ventas y RevOps para transformar los aprendizajes de la cartera en oportunidades de optimización para la plataforma y la operación.
Lo que buscamos
- Trayectoria Estratégica: Experiencia sólida en Customer Success, Account Management, Growth o Consultoría, con foco en la gestión de cuentas clave.
- Gestión de Cuentas Complejas: Manejo previo de carteras de alto volumen o cuentas VIP
📌 Success Account Manager (Buenos Aires)
🏢 Tiendanube
📍 Buenos Aires