Analista de Experiencia del Cliente (Buenos Aires)

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ADN – Recursos Humanos busca Analista de Experiencia del Cliente (CX) para modalidad mixta en Recoleta, CABA. Se trabajará con datos de CX provenientes de encuestas, redes y contact center, generando insights para mejorar la experiencia.
El rol exige manejo de KPIs relevantes (NPS, CSAT, CES, FCR) y capacidad para proponer mejoras en los canales y tiempos de respuesta, colaborando con Sistemas para pruebas y requerimientos.

📌 Analista de Experiencia del Cliente (Buenos Aires)
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