Formación y Experiencia
- Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica, Tecnicatura en Redes o carreras afines.
- Mínimo de 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico de redes, entornos de ISP, centros de operaciones de red (NOC) o infraestructura TI.

Responsabilidades Principales
- Atención y Resolución de Incidentes: Atender, diagnosticar y resolver incidentes técnicos de Nivel 2 escalados por la mesa de ayuda (Nivel 1).
- Gestión y Diagnóstico de Redes: Monitorear y solucionar problemas de enrutamiento, conmutación, VLANs e infraestructura de conectividad (IPv4/IPv6, BGP, OSPF, MPLS).
- Atención a Clientes y Proveedores: Realizar seguimiento de enlaces críticos, análisis de SLA y comunicación directa con proveedores internacionales de telecomunicaciones.




- Soporte a Equipamiento Multi-marca: Configurar, administrar y reemplazar equipamiento de red de marcas como Cisco, Huawei, MikroTik, Juniper y Datacom.
- Mantenimiento Programado: Participar en ventanas de mantenimiento nocturnas/programadas para actualizaciones de firmware, balanceo de cargas y cambios de topología.
- Documentación Técnica: Documentar procedimientos, topologías y reportar incidentes en herramientas de ticketing en inglés y español.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Procurement Ciudad de Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

📌 Procurement (Buenos Aires)
🏢 Fiberhome Brasil
📍 Buenos Aires