Desde Capital Humano nos encontramos en la b squeda de una Administrativa de Ventas para incorporarse al equipo de Administraci n de una empresa de significativo importadora La posici n tendr como principal objetivo brindar una atenci n administrativa de excelencia a clientes mayoristas y vendedores internos y externos , gestionando consultas, reclamos, devoluciones, garant as, reemplazos y distintas situaciones operativas.
Ser una figura fundamental como nexo entre Administraci n, Comercial, Log stica y clientes , con resistente orientaci n al servicio, capacidad de resoluci n y seguimiento.
Principales responsabilidades Atender y resolver consultas, reclamos y situaciones administrativas de clientes mayoristas.
Brindar soporte a vendedores internos y externos en temas vinculados con pedidos, facturaci n, cobranzas, devoluciones, garant as y reemplazos.
Gestionar devoluciones y cambios, buscando soluciones satisfactorias para el cliente y convenientes para la empresa.




Realizar seguimiento de cada caso hasta su efectiva resoluci n.
Coordinar con Facturaci n, Cobranzas, Log stica, Comercial y otras reas para resolver situaciones.
Intervenir ante diferencias de facturaci n, faltantes, entregas incorrectas y reclamos administrativos.
Mantener una comunicaci n clara, cordial y cualificado frente a situaciones de conflicto.
Mantener informados a los vendedores sobre el estado de los temas de sus clientes.
Elaborar y actualizar reportes de seguimiento de reclamos, devoluciones, garant as y reemplazos.
Analizar informaci n de stock, productos y pedidos para proponer alternativas de soluci n.
Colaborar con el equipo administrativo y cubrir distintas funciones ante vacaciones, ausencias o per odos de alta demanda.
Escalar a la Coordinadora Administrativa aquellas situaciones que requieran decisiones o negociaciones especiales.

📌 Administrativa De Ventas Sr Buenos Aires
🏢 Capital Humano
📍 Buenos Aires