Analista de Soporte Nivel 3 — Help Desk (Buenos Aires)

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Rocket Stars busca un Analista de Soporte – Help Desk Nivel 3 para brindar soporte técnico especializado, analizar y resolver incidencias complejas, y asegurar métricas de calidad.
Trabajarás en modalidad mixta (2 días presenciales y 3 remotos) en CABA, gestionando tickets, escalaciones, pruebas de APIs REST con Postman y consultas SQL Server para mejoras continuas. Se valorarán habilidades de comunicación y orientación al cliente.

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