Estamos buscando UX Specialist Ssr. ¿Te apasiona diseñar experiencias digitales simples, intuitivas y centradas en las personas?
Esta oportunidad puede ser para vos Estamos incorporando un/a UX Specialist Ssr. para sumarse a un significativo mayorista de supermercados, con foco en la evolución de sus canales digitales, principalmente e-commerce y experiencias vinculadas a Salesforce CRM.
¿Cuál será tu desafío?
Serás protagonista en el diseño, optimización y evolución de experiencias digitales, trabajando sobre customer journeys, investigación de usuarios, métricas y mejora continua, en colaboración con equipos de Negocio, Tecnología, Marketing, Operaciones Digitales y proveedores externos.
¿Qué vas a hacer?
- Diseñar y optimizar flujos de navegación y experiencias de usuario.
- Analizar comportamientos, métricas, fricciones y oportunidades de mejora.
- Planificar y ejecutar investigaciones, entrevistas, testeos de usabilidad y análisis de sesiones.
- Crear wireframes, mockups, prototipos y documentación funcional.
- Participar en el diseño de nuevas funcionalidades, productos,



campañas y evolutivos digitales.
- Desarrollar y documentar User Personas y arquetipos de clientes.
- Diseñar y facilitar workshops de Customer Journey Mapping y Service Blueprint.
- Liderar procesos de Discovery end-to-end para productos digitales.
- Monitorear KPIs de conversión, engagement, abandono y experiencia.
- Detectar e impulsar oportunidades de mejora centradas en el usuario.

¿Qué buscamos?
- Experiencia en roles de UX, UX/UI o Customer Experience, preferentemente en e-commerce o productos digitales.
- Conocimiento de metodologías User-Centered Design.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
- Capacidad para interpretar métricas y convertir datos en oportunidades de mejora.
- Experiencia en diseño responsive para desktop y mobile.
- Se valorará experiencia en e-commerce y consumo masivo B2C/B2B.
- Formación: estudiantes avanzados/as o graduados/as de UX/UI, Diseño Mu

📌 UX Specialist Ssr. (Rincón de los Sauces)
🏢 ACCIONA IT
📍 Rincón de los Sauces