30 sep
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Reconocida empresa
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Buenos Aires
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Buenos Aires
BUSCAMOS UN/A RESPONSABLE DE GESTIÓN DE PROYECTOS Y EXPERIENCIA DE CLIENTES
Si disfrutás ordenar la complejidad, coordinar equipos, construir vínculos con clientes y lograr que los proyectos lleguen a buen puerto, este desafío puede ser para vos.
En em.Point buscamos un consultor de gestión y experiencia del cliente que combine organización, criterio y capacidad de liderazgo para coordinar proyectos de principio a fin.
No buscamos únicamente a alguien que haga seguimiento de tareas. Buscamos una persona que tome los proyectos como propios, detecte necesidades antes de que aparezcan, articule equipos, construya relaciones sólidas con los clientes y logre que cada proyecto avance con calidad, orden y foco en los resultados.
Principales funciones y responsabilidades
- Liderar y coordinar proyectos de consultoría de principio a fin, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y estándares de calidad.
- Comprender las necesidades, desafíos y objetivos de negocio de cada cliente para traducirlos en planes de trabajo concretos.
- Actuar como principal nexo entre el cliente y los equipos internos de em.Point.
- Participar en reuniones con clientes, relevar necesidades, ordenar pedidos y definir próximos pasos.
- Elaborar planes de trabajo, cronogramas, prioridades y responsables para cada proyecto, coordinando equipos interdisciplinarios.
- Coordinar equipos interdisciplinarios: interno, freelancers, proveedores, clientes. Según corresponda.
- Realizar el seguimiento de proyectos, tareas, entregables y fechas comprometidas. Anticipar desvíos y proponer soluciones.
- Revisar entregables y presentaciones antes de su envío al cliente, cuidando la calidad conceptual, formal y comunicacional, y construir vínculos sólidos con los clientes.
- Organizar y sistematizar la información de cada proyecto.
- Preparar reuniones, presentaciones, informes de avance y documentos de trabajo.
- Detectar nuevas necesidades, oportunidades de mejora o posibilidades de ampliación de los proyec
📌 Responsable de gestión de proyectos y relación con clientes (Buenos Aires)
🏢 Reconocida empresa
📍 Buenos Aires