Nos encontramos en la búsqueda de una persona para desempeñarse en Atención al cliente - Área nuevos contratos y gestión de mora, para importante empresa de telecomunicaciones en General Roca.
Buscamos a un competente con sólida experiencia en atención al cliente en áreas de cobranzas y mora, que cuente con conocimientos en sistemas de gestión, manejo avanzado de Excel e interés por desarrollarse en una empresa en expansión. Su principal objetivo será gestionar el circuito completo de atención al cliente con calidad, empatía, rigurosidad y profesionalismo.
Principales responsabilidades:
- Atención al cliente en distintos canales de comunicación.
- Gestión de contratos y altas a clientes nuevos.
- Gestión de mora, cobranzas y bajas del servicio: Generar el correspondiente seguimiento de clientes morosos, contacto para informar la mora y baja del servicio; gestión con Area técnica para el recupero de los equipos.
- Elaboración de reportes con frecuencia semanal y mensual.

Atención al cliente - Contratos y Mora General Roca, Río Negro, Argentina

📌 Atención Al Cliente (General Roca)
🏢 TRIA CONSULTORA
📍 General Roca