Vive la experiencia SONDA
Aquí transformás tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que, a través del conocimiento y la tecnología, no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

En SONDA, estamos en búsqueda de un/a Operador/a de mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.

Responsabilidades
- Brindar atención y soporte remoto a usuarios.
- Recibir, gestionar y realizar seguimiento de tickets.
- Registrar y dar tratamiento a incidentes y solicitudes mediante Aranda.
- Brindar soporte sobre herramientas de Microsoft Office 365.
- Atender consultas e inconvenientes relacionados con entornos Windows.
- Realizar el seguimiento de los casos hasta su resolución o derivación correspondiente.





Requisitos
- Secundario completo.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office 365.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows.
- Interés por desarrollarse en posiciones de Mesa de Ayuda.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

Modalidad
- Modalidad de trabajo: Híbrida en Microcentro.
- Horario: de 07:00 a 16:00 hs.

¿Qué ofrecemos?
- SONDA Academy: una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu crecimiento profesional.
- Trabajo híbrido: en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar, por eso contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
- SONDA Wellness: un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fome

📌 Asistente Administrativo 1B (Buenos Aires)
🏢 Sonda
📍 Buenos Aires