Título del puesto: Recepcionista Virtual
Descripción del empleo:
Buscamos recepcionistas profesionales CON INGLÉS AVANZADO (C1+) , articulados y orientados al cliente para gestionar llamadas entrantes en representación de múltiples empresas clientes. Este no es un rol de centro de llamadas tradicional. Los candidatos seleccionados funcionarán como una extensión del equipo de cada cliente, brindando un servicio personalizado, programando citas, filtrando llamadas y garantizando una experiencia al cliente profesional.
Esta posición comienza como una oportunidad a tiempo parcial con un camino claro hacia el empleo a tiempo completo según el desempeño y las necesidades del negocio.
Horario:
- Tiempo parcial (Part-Time)
- De lunes a viernes Horario laboral entre las 8:30 AM y las 5:00 PM (Hora del Pacífico) (20 horas a la semana, 4 horas por día).
- Modalidad: Remota.

Responsabilidades:
- Responder llamadas entrantes en vivo en representación de múltiples empresas clientes.
- Filtrar, anunciar y transferir llamadas de manera cualificado.
- Programar citas y gestionar calendarios.




- Documentar con precisión la información de quien llama y mensajes detallados.
- Aprender y retener instrucciones específicas de cuenta para numerosos clientes.
- Adaptar el estilo de comunicación para representar a diferentes empresas de manera profesional.
- Utilizar sistemas CRM y telefónicos para gestionar las interacciones con los clientes.
- Manejar un alto volumen de llamadas manteniendo el profesionalismo y la precisión.
- Brindar un servicio al cliente excepcional y mantener relaciones sólidas con los clientes.
- Seguir los procedimientos de la empresa ejerciendo un juicio certero durante las conversaciones.
- Mantener registros y actualizaciones precisas dentro de los sistemas de la empresa.
- Colaborar con supervisores y miembros del equipo para garantizar la excelencia en el servicio.

Requisitos obligatorios:
- Habilidades de comunicación en inglés avanzadas o casi nativas, tanto

📌 Recepcionista Virtual Bilingue (San Nicolás)
🏢 Solvo Solutions
📍 San Nicolás