✨ Sumate como Asistente de Servicio Técnico ✨

Gestionarás reparaciones de Thermomix, Kobold y futuras máquinas que incorpore la compañía brindando un sobresaliente servicio de atención al cliente. ?

Buscamos personas proactivas, con marcada orientación al cliente y sólidas habilidades de comunicación que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y en constante crecimiento.?

¿Cuál será tu desafío?

- Reparar máquinas en Servicio Técnico dentro de los plazos definidos.

- Participar de las capacitaciones brindada por los fabricantes de las máquinas.

- Cumplir en la encuesta de satisfacción al cliente con el NPS esperado para el promedio de ítems relativos al proceso de servicio técnico.

- Facturar todos los servicios prestados desde servicio técnico.

- Armar reporte semanal de servicio técnico.

- Ajustes de inventarios.

- Análisis de reparaciones mensuales.

- Seguimiento de comodatos por servicio técnico.





- Logística de máquinas a reparar.

- Pedido de reposición de repuestos, control de stock semanal.

- Atención al cliente, comunicación del estado de su reparación.

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en posiciones de servicio técnico, mantenimiento o reparación.

- Conocimientos técnicos y capacidad para diagnosticar y resolver inconvenientes.

- Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.

- Excelentes habilidades de comunicación, organización y planificación.

- Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar distintas tareas en simultáneo.

- Disponibilidad para trabajar presencialmente.

? Lugar de trabajo: Avenida del libertador 2728, CABA, Palermo.

📌 Asistente Servicio Técnico (Buenos Aires)
🏢 Thermomix
📍 Buenos Aires