Descripción del puesto

Desde Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para incorporarse a una empresa en crecimiento.

Objetivo de la posición

La posición tendrá como objetivo coordinar y supervisar la operación administrativa vinculada a clientes mayoristas y al equipo comercial, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de facturación, cobranzas, atención administrativa, seguimiento de pedidos y resolución de reclamos, garantías, devoluciones y situaciones operativas.

Será responsable de liderar un equipo de 4 personas y reportará al Jefe de Contable.

Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, planificación, seguimiento y resolución de situaciones complejas, que pueda funcionar como nexo entre Administración, Comercial, Logística y los clientes mayoristas.

? Principales responsabilidades

- Liderar, organizar y acompañar al equipo administrativo.
- Coordinar los procesos de facturación, cobranzas y atención administrativa a clientes mayoristas.
- Realizar seguimiento de pendientes y asegurar su resolución.
- Intervenir en situaciones complejas vinculadas a cobranzas, facturación, reclamos, garantías, devoluciones y conflictos administrativos o comerciales.
- Negociar con clientes mayoristas, cuidando tanto el vínculo comercial como los intereses de la empresa.
- Trabajar en conjunto con el equipo comercial y vendedores para resolver situaciones vinculadas a sus clientes.
- Coordinar con Logística el seguimiento de pedidos, entregas, demoras y desvíos.
- Elaborar y consolidar reportes de gestión y seguimiento.
- Detectar oportunidades de mejora,



problemas recurrentes y cuellos de botella en los procesos.
- Anticipar períodos de alta demanda y organizar prioridades y recursos del equipo.
- Coordinar con las distintas áreas de la empresa para asegurar la resolución efectiva de los temas.
- Mantener informado al Jefe de Administración sobre desvíos, riesgos y situaciones relevantes.

Requisitos

- Experiencia previa coordinando equipos administrativos.
- Experiencia en facturación, cobranzas y circuitos administrativos comerciales.
- Experiencia en atención y resolución de reclamos de clientes, preferentemente B2B o mayoristas.
- Experiencia trabajando en contacto con equipos comerciales o vendedores.
- Muy buenas habilidades de organización, planificación y seguimiento.
- Capacidad de liderazgo, negociación y resolución de problemas.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar con múltiples temas y prioridades simultáneamente.
- Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad para anticiparse a situaciones.
- Capacidad analítica y de síntesis para elaborar reportes y facilitar la toma de decisiones.

? Conocimientos y herramientas

- Excel avanzado: bases de datos, filtros, fórmulas, tablas dinámicas y reportes.
- Muy buen manejo de Microsoft Office / Microsoft 365.
- Experiencia con sistemas de gestión ERP.
- Conocimiento de Tango Gestión.
- Será valorado el conocimiento de Odoo.
- Facilidad para incorporar nuevas herramientas y sistemas.

Ventajas

Se ofrece Prepaga y posibilidades de crecimiento.

Lugar de trabajo: Villa Ortúzar, CABA

Modalidad: Presencial | Full time

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

📌 Coordinador/a Administrativo/a (Buenos Aires)
🏢 Capital Humano
📍 Buenos Aires