CX & Conversational AI Business Analyst (Semi-Senior) (Santa Rosa)

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Coforge busca un Business Analyst semi senior para liderar iniciativas de experiencia de cliente en entornos digitales y asistentes virtuales. Se trabajará con equipos de Producto, Tecnología y Data para traducir necesidades en requerimientos funcionales y técnicos. La posición es híbrida, con presencia en oficina 2 a 4 veces al mes, y requiere experiencia en CX, diseño conversacional y herramientas de análisis. Se valora conocimiento en IA y Azure.

📌 CX & Conversational AI Business Analyst (Semi-Senior) (Santa Rosa)
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