Nuestro equipo de Professional Services

Vas a formar parte del equipo de Professional Services de Marketing Nube, unidad de negocio que nació a partir de la adquisición de Perfit, una solución de email marketing y automatización en América Latina con más de 5.000 clientes y con gran adopción entre los usuarios de Marketing Nube. Nuestro trabajo es ayudar a nuestros clientes a enviar contenido relevante a sus contactos, mejorando la tasa de conversión de sus negocios digitales.

Nuestra área es responsable de diseñar y personalizar templates y flujos de automatización para email marketing. Actuamos como un hub de creación que atiende las demandas de los equipos de Ventas, Customer Onboarding y Customer Success, asegurando que los clientes puedan extraer el máximo valor de nuestra plataforma. Nuestro objetivo es reducir la fricción en la activación e impulsar el uso de las funcionalidades más estratégicas de la herramienta.

Tu desafío será ejecutar con calidad y agilidad las solicitudes de diseño y configuración de campañas y automatizaciones.

El tamaño de tu desafío





• Recibir y atender solicitudes de personalización de templates o flujos de automatización vía tickets, provenientes de las áreas de Sales, Onboarding, Customer Success, entre otras.
• Adaptar templates de email marketing preexistentes de la galería, ajustando elementos visuales (header, footer, colores, banners, productos) según la identidad de la marca del cliente.
• Realizar el armado y adaptación de flujos de automatización básicos, utilizando estructuras ya existentes.
• Desarrollar los templates y automatizaciones necesarios para acompañar la migración de nuevos clientes a la plataforma.
• Colaborar en el diseño y actualización de los templates estándar (default) disponibles en la galería pública de la plataforma.
• Mantener siempre actualizado el estado de los tickets para garantizar el correcto seguimiento de las demandas y los SLAs.
• Armar reportes e interpretar datos para tomar decisiones.

📌 Professional Services Analyst (Buenos Aires)
🏢 Tiendanube
📍 Buenos Aires