Se busca Jefe de Soporte IT para importante empresa ubicada en Cordoba

Puesto: Jefe de Soporte IT / Servicio Técnico
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30
Ubicación: Córdoba, Argentina (con supervisión de equipos en Tucumán)
Área: Servicio Técnico

Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Jefe de Soporte IT / Servicio Técnico proactivo y con sólidos conocimientos técnicos para liderar nuestro equipo de soporte. En este rol, serás responsable de gestionar contratos de servicios de impresión, coordinar equipos técnicos y garantizar la rápida resolución de problemas de hardware y software para nuestros clientes. Además, tendrás un papel clave en el mantenimiento de la calidad del servicio, la gestión de relaciones con los clientes y el desarrollo técnico de tu equipo.

Responsabilidades Principales:
- Gestionar y renovar contratos de servicios de impresión y mantenimiento, asegurando el seguimiento oportuno de los requerimientos de los clientes.
- Coordinar con técnicos para la rápida resolución de incidencias y ejecución de proyectos.




- Brindar soporte en la instalación y actualización de software/hardware.
- Supervisar las actividades del equipo técnico, garantizando altos estándares de servicio.
- Controlar y validar la facturación de servicios correctivos.

Habilidades y Experiencia Requeridas:
- Experiencia: Mínimo 2 años en servicios de soporte IT (excluyente).
- Instalación de Software: Experiencia en instalación y actualización de software en general (requerido).
- Soporte de Impresoras: Experiencia en software y periféricos Lexmark o HP o Ricoh / otras marcas (deseable), experiencia en soporte a Impresoras (SW/HDW) y otros periféricos (importante).
- Programación: Conocimientos en lenguajes de programación (Java, JavaScript, tecnologías web/nube) (exigible).
- Gestión de Bases de Datos: Experiencia en manejo de bases de datos (SQL, PHP u otros) para tareas operativas (no desarrollo).
- Redes: Conocimientos en redes, routers y direcciones IP (significativo)

📌 Jefe de Soporte IT (Córdoba)
🏢 ManpowerGroup
📍 Córdoba