¡Sumate a Solu y potencia la transformación digital!??

¿Quiénes somos?

¡Somos Solu y potenciamos los negocios digitales impulsando su crecimiento y evolución!

¿Qué hacemos?

En Solu, ayudamos a los negocios a crecer y evolucionar en el mundo digital. Como socios de Salesforce, conectamos ventas, servicio y marketing en una experiencia omnicanal única, logrando una satisfacción del cliente que realmente marca la diferencia.

Es tu oportunidad para sumarte a un equipo apasionado por la innovación con presencia en Argentina, Uruguay, México, España y más.

?Descripción del Puesto:

- Serás responsable de definir y ejecutar los requisitos de prueba para prevenir defectos, así como de identificar y eliminar cualquier error en la solución antes de su lanzamiento.

?¿Qué harás en tu día a día?

- Validar en entornos de staging y realizar pruebas de regresión para asegurar que las nuevas funcionalidades que no afecten las existentes.
- Realizar monitoreo proactivo en producción para detectar anomalías, caídas, o errores críticos que puedan afectar la experiencia del usuario, y tomar acciones correctivas rápidamente.
- Clasificar y priorizar los bugs reportados en función de su gravedad, impacto en el negocio y urgencia. Esto se hace en colaboración con los Product Owners, Business Analysts y Technical leads para garantizar que las prioridades estén alineadas con las necesidades del negocio.
- Determinar si el bug es un problema crítico o si es algo que puede ser programado para una implementación futura.
- Documentar y proporcionar los pasos para reproducir el error (repro steps) de manera clara y detallada. Estos pasos deben incluir todas las acciones necesarias para replicar el comportamiento observado en el entorno de producción.
- Completar los datos del ambiente: Incluir detalles como la versión del sistema, el entorno (producción, staging, sandbox), los navegadores utilizados,



los parámetros de configuración relevantes y cualquier otro dato necesario para que los desarrolladores puedan replicar el problema correctamente.
- Validar que el bug se pueda reproducir siguiendo los pasos proporcionados y confirmar que el error observado coincide con el reportado por los usuarios.
- Documentar el bug adecuadamente, incluyendo los repro steps, la descripción del problema, el ambiente de prueba y los posibles efectos secundarios.
- Corroborar la resolución de los bugs una vez que los desarrolladores implementan una solución (fix), asegurándose de que el problema se haya corregido y que no afecte otras funcionalidades del sistema.
- Diseñar y ejecutar Pruebas de Regresión, Pruebas de Smoke, Pruebas de Sanity
- Diseñar Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT - User Acceptance Testing)
- Diseñar y ejecutar Pruebas de Integración y E2E

o registros de pruebas.

?¿Qué estamos buscando?

- Más de 3 años de experiencia en posiciones similares.

- Experiencia en roles de QA dentro de equipos tecnológicos, enfocados en cumplir con estándares de calidad establecidos y benchmarks de la industria para garantizar una experiencia de usuario excepcional.

- Experiencia en el diseño y desarrollo dentro de sistemas y herramientas de gestión de QA.

- Participación activa en la revisión general y ejecución de planes y procedimientos de testing manual y automatizado.

- Capacidad de análisis de requerimientos y creación de planes de prueba, casos de prueba y documentación asociada.

- Se valorará especialmente el conocimiento en Salesforce Commerce Cloud.

- Conocimientos del ecosistema Salesforce serán considerados un plus.

- Experiencia trabajando en equipos ágiles junto a analistas de negocio, developers, ingenieros y tech leads.

- Experiencia con Jira, Confluence y XRay/Zephyr (o conocimientos equivalentes de herramientas similares).

- Se valorará la automatización de procedimientos de prueba.

- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Working Place:

Buenos Aires, Argentina

Department :

Salesforce

📌 Salesforce Quality Assurance (Buenos Aires)
🏢 #Solu
📍 Buenos Aires