Descripción del puesto:

Buscamos un Superintendente de IT para crear y liderar el área de Tecnologías de la Informaci��n de una compañía de exploración y desarrollo minero con operaciones en Sudamérica, con base principal en Argentina. Reportando al CFO, será responsable de asegurar operaciones tecnológicas sólidas, seguridad y transformación digital para apoyar la actividad minera. Además, será el nexo entre las oficinas locales, la casa matriz y los proveedores globales de IT, y podrá dar soporte a otras oficinas del grupo cuando se lo requiera.

Responsabilidades

- Implementar un sistema de gestión para los servicios de IT en la región, con revisiones periódicas, KPIs, control financiero, gestión de stakeholders y mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de IT, los estándares de seguridad y los requisitos de auditoría corporativos.
- Supervisar la infraestructura local (redes, dispositivos y conectividad) y coordinar con el proveedor integral los servicios compartidos.
- Gestionar proveedores y prestadores de servicios tecnológicos para garantizar disponibilidad y rendimiento.
- Aplicar protocolos de seguridad, monitorear riesgos y cumplir con las normativas de protección de datos.




- Ser el primer punto de escalamiento ante incidentes y coordinar la respuesta con el área corporativa y el centro de operaciones de seguridad.
- Brindar y supervisar soporte técnico directo a empleados y contratistas.
- Mantener un catálogo de servicios y hacer seguimiento de SLAs.
- Liderar proyectos locales de IT (aplicaciones, colaboración, nube, ciberseguridad, IA y análisis de datos) alineados con las iniciativas corporativas.
- Documentar procesos de soporte y mantener una disciplina de control de cambios.
- Reportar planes y resultados de IT a la casa matriz.
- Colaborar con otras compañías del grupo para compartir aprendizajes y optimizar recursos.
- Alinear la estrategia de IT con los planes del negocio.
- Armar y desarrollar el equipo de IT.

Requisitos

- Sólida base técnica en infraestructura, redes y servicios en la nube.
- Liderazgo como agente de cambio, con capacidad de influir en usuarios y stakeholders para adoptar nuevas tecnologías, controles y un modelo de gobierno de IT.
- Experiencia con marcos de gobernanza y gestión de servicios de IT (ITIL, preferentemente).
- Capacidad para trabajar de forma independiente en remoto y gestionar proveedores externos.
- Español e inglés fluidos, con buenas habilidades de comunicación.
- Experiencia en minería (deseable).

Conocimientos necesarios:

ITIL

📌 Superintendente de IT (San Juan)
🏢 Goldemberg RRHH
📍 San Juan