Buscamos Representantes de Atención Integral y Mantenimiento de Cuenta para incorporarse a nuestros equipos de gestión de clientes (hogar, móvil y cobranzas). Si tenés perfil proactivo, marcada orientación comercial y sobresaliente empatía en la atención telefónica y digital, ¡queremos conocerte!
? Modalidad presencial
? Jornada PART TIME (Lunes a Lunes con 2 francos fijos semanales)
Nota: Los feriados se trabajan siempre que no coincidan con tus francos fijos.
Turnos disponibles:
• 09:00 a 15:00 hs
• 15:00 a 21:00 hs
• 18:00 a 00:00 hs
? Capacitación inicial de 15 días
• Modalidad híbrida.
• Horario de capacitación: 08:30 a 14:30hs / 09 a 15hs
• Es requisito excluyente contar con PC y auriculares para participar
? ¿Cuáles serán tus desafíos?
• Atender y gestionar consultas, reclamos y regularizaciones de clientes por canales digitales (WhatsApp) y telefónicos.
• Brindar soporte integral a cuentas convergentes/factura unificada (servicios de Internet, Cable y Telefonía Móvil).
• Aplicar perfil comercial (Cross-selling): aprovechar las interacciones para detectar oportunidades, ofrecer e impulsar la portabilidad numérica de líneas adicionales cuando represente un beneficio para el cliente.
• Acompañar a clientes con saldos pendientes, manejando objeciones con empatía y negociación persuasiva para facilitar herramientas de pago y regularización de deuda.
• Realizar gestiones operativas especiales,
como la actualización de correos electrónicos para el envío de links de validación biométrica.
? ¿Qué ofrecemos?
✔ Sueldo básico de convenio.
✔ Excelentes comisiones y premios por desempeño / cumplimiento de objetivos comerciales.
✔ Capacitación a cargo de la empresa.
✔ Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
✔ Excelente clima laboral.
✔ Beneficios corporativos y descuentos en gimnasios e idiomas.
✔ Jornada part time ideal para equilibrar trabajo, estudio y vida personal.
✅ Requisitos:
• Secundario completo (excluyente) con analítico en mano (o constancia de título en trámite).
• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o cobranzas/mantenimiento de cuentas (preferentemente en rubro telecomunicaciones o servicios).
• Marcado perfil proactivo, habilidad de negociación, manejo de objeciones y empatía.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para trabajar en régimen de lunes a lunes (con 2 francos fijos) en las franjas horarias mencionadas y asistir a la capacitación.
• Contar con PC y auriculares propios para la instancia de capacitación híbrida.
En CAT Technologies, empresa líder en Contact Center con más de 3.000 colaboradores, te invitamos a formar parte de un equipo dinámico con oportunidades reales de crecimiento.
¡Postulate y desarrollá tu carrera con nosotros!
📌 Representante de Atención Integral y Gestión Comercial. Part Time (San Nicolás de Los Arroyos)
🏢 Cat Technologies
📍 San Nicolás de Los Arroyos
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