Estamos buscando
Customer Service Specialists
para incorporarse a un equipo de e-commerce en crecimiento.
Buscamos personas con sólida experiencia en
atención al cliente dentro de entornos de e-commerce
, orientadas a brindar una excelente experiencia al usuario, con buenas habilidades de comunicación, organización y resolución de consultas.
Principales responsabilidades
Brindar atención y soporte a clientes a través de los canales de comunicación de la compañía.
Gestionar consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con compras y operaciones de e-commerce.
Realizar seguimiento de los casos hasta su correcta resolución.
Brindar respuestas claras, ágiles y orientadas a la satisfacción del cliente.
Coordinar internamente la resolución de incidencias cuando sea necesario.
Mantener una comunicación profesional y cercana con los clientes.
Experiencia comprobable en
Customer Service / Atención al Cliente
.
Experiencia previa trabajando en
e-commerce
— requisito excluyente.
Destacado comunicación oral y escrita.
Capacidad para resolver problemas y gestionar diferentes consultas de manera organizada.
Autonomía y orientación al cliente.
Residencia en
Buenos Aires, preferentemente Capital Federal o zonas cercanas
, debido a que el onboarding inicial será presencial.
Inglés, francés o alemán serán considerados un
plus
, pero no son requisitos excluyentes.
Modalidad de trabajo
Trabajo principalmente
remoto
.
Onboarding presencial
en un coworking de Capital Federal.
Beneficios
Modalidad de trabajo remoto.
Experiencia en un entorno internacional.
Onboarding presencial y luego trabajo principalmente desde casa.
Horario fijo y estable.
Incorporación a un equipo de e-commerce en crecimiento.
📌 Customer Service Specialist - E-Commerce (Buenos Aires)
🏢 Find Bandit
📍 Buenos Aires
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