Buscamos un/a Onboarding Junior en Argentina para sumarse a AgendaPro.
AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.
Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y estamos armando los equipos que van a llevar estas nuevas líneas de negocio al mercado.
Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar, y queremos que seas parte desde el principio.
Buscamos gente con ganas de aprender, orientación a resultados y gusto real por acompañar a los clientes, que entienda que detrás de cada implementación hay un emprendedor confiando en nosotros.
Modalidad híbrida – (presencial 2 veces por semana) – oficina en Palermo, Buenos Aires.
Tu desafío:
Que cada cliente nuevo arranque con el pie derecho.
Vas a liderar la implementación de punta a punta (configurar, capacitar y acompañar) para que el negocio empiece a operar rápido, adopte la plataforma y vea sus primeros resultados.
Eres el consultor estratégico que convierte un cliente recién llegado en un cliente que ya no puede vivir sin AgendaPro.
Qué harás / Responsabilidades:
Llevar implementaciones exitosas: guiar sesiones donde configuras AgendaPro según las necesidades de cada negocio, para que el cliente empiece a operar en el menor tiempo posible.
Capacitar y generar adopción:



enseñar a los clientes y sus equipos a usar la plataforma con sesiones consultivas y las mejores prácticas para exprimir cada funcionalidad.
Acompañar las primeras semanas: dar seguimiento continuo a tu cartera para impulsar la adopción, resolver dudas, identificar riesgos y asegurar los primeros resultados.
Convertir necesidades en soluciones: escuchar los retos operativos de cada negocio y recomendar la mejor forma de resolverlos con AgendaPro.
Detectar riesgos de abandono: identificar clientes con bajo uso o dificultades y ejecutar planes de acción para reactivar su proceso.
Colaborar con otros equipos: trabajar de la mano con Ventas, Customer Success, Soporte y Producto para una experiencia integral y compartir oportunidades de mejora.
Medir el éxito: cumplir tus indicadores de activación, adopción, asistencia a sesiones y tiempos de implementación.
Requisitos:
Licenciatura concluida o trunca.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Facilidad para explicar conceptos tecnológicos de manera simple.
Organización para administrar múltiples clientes en simultáneo.
Pensamiento analítico y orientación a resultados.
Empatía y gusto por trabajar con emprendedores y dueños de negocio.
Proactividad para identificar oportunidades de mejora y resolver problemas.
Nos encantará si además tienes:
Experiencia en empresas SaaS.
Experiencia en Customer Success, Implementación, Capacitación, Consultoría o Atención a Clientes.
Conocimiento en CRM, sistemas de gestión o plataformas tecnológicas.
Experiencia impartiendo capacitaciones virtuales.
Manejo de herramientas como Google Workspace, HubSpot, Notion o similares.
Inglés básico o intermedio.
#J-*****-Ljbffr

📌 Onboarding Junior (Buenos Aires)
🏢 AgendaPro
📍 Buenos Aires