Nos encontramos en la búsqueda de un a Supervisor a de Servicios para incorporarse a nuestro equipo de Operaciones.

La posición tendrá como principal objetivo coordinar y controlar las operaciones en campo, asegurando el cumplimiento de los servicios comprometidos con nuestros clientes, la correcta gestión de los recursos y la coordinación del personal operativo.

Principales responsabilidades
Coordinar la operación diaria de los puntos de servicio de acuerdo con los cronogramas y requerimientos del cliente.
Supervisar el cumplimiento de los servicios programados y las condiciones establecidas.
Registrar y comunicar novedades del personal ausentismo, licencias e incidencias.
Gestionar desvíos, incidentes, reclamos y no conformidades, colaborando en la implementación de acciones correctivas.
Elaborar y enviar reportes diarios y semanales sobre los servicios realizados.

Requisitos




Experiencia previa en supervisión de servicios operativos, coordinación de personal y control de actividades en campo.
Experiencia en empresas de servicios, logística, transporte, gestión ambiental o rubros similares.
Formación terciaria o universitaria vinculada a Ingeniería Industrial, Administración, Ambiente, Higiene y Seguridad o Logística. Deseable

Se valorará el manejo de herramientas de IA aplicadas a la organización, análisis y optimización.

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