Descripción de la vacante

Si contás con experiencia en Call Center y te motivan los entornos dinámicos con alto volumen de gestión, ¡esta posibilidad es para vos!

Principales responsabilidades

- Brindar atención integral a clientes a través de llamadas telefónicas, chat y redes sociales.

- Realizar llamadas salientes para el seguimiento de gestiones, coordinación de servicios técnicos y contacto con clientes.

- Resolver consultas y reclamos con empatía, claridad y rapidez.

- Gestionar acciones de fidelización, retención y detectar oportunidades de venta cuando corresponda.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en Contact Center de rubros masivos con alto volumen de llamadas (EXCLUYENTE).

- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hs y sábados por medio de 07:00 a 16:00 hs (EXCLUYENTE).

- Manejo de PC, paquete Office, Excel y sistemas CRM.

- Experiencia en gestión de redes sociales (valorado).

- Excelente dicción y redacción.

¿Qué ofrecemos?

- Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento.

- Cobertura médica (Galeno)

- Comedor en planta.

- Entrega semanal de productos corporativos.

📌 Asesor de Call center con experiencia (Ciudadela)
🏢 IVESS El Jumillano
📍 Ciudadela