Back Office Analyst (Buenos Aires)

Back Office Analyst (Buenos Aires)

27 sep
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Urbetrack
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Buenos Aires

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Urbetrack

Buenos Aires

? ¡Buscamos Analista de Back Office!

? Modalidad híbrida.

? Ubicación Almagro, CABA. Contamos con unas hermosas y cómodas oficinas en Almagro - CABA como espacio de coworking ??

? Jornada Full time, de 9hs a 18hs

? ¿Cuál será tu propósito principal?

Ser responsable del seguimiento y control integral del proceso comercial postventa, asegurando que cada operación avance correctamente desde el cierre de la venta hasta su implementación, facturación y cobranza.

Además, tendrás un rol clave en la organización, documentación y mejora de los procesos de Back Office, generando trazabilidad, calidad de información y visibilidad sobre el negocio.

Buscamos una persona con autonomía, iniciativa y capacidad resolutiva, que pueda tomar ownership de los temas, detectar desvíos y trabajar con distintas áreas para destrabarlos.

?? ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Dar seguimiento end-to-end a las operaciones comerciales desde el cierre de la venta hasta la implementación, facturación y cobranza.

- Controlar que se cumplan los distintos hitos del proceso y detectar desvíos que puedan generar demoras o facturación pendiente.

- Coordinar con Comercial, Operaciones, Administración, Finanzas y Legales para asegurar el avance de cada operación.

- Asegurar la correcta carga, actualización e integridad de la información en CRM y otros sistemas.

- Elaborar reportes, realizar cruces y análisis de información para dar visibilidad sobre el pipeline instalado, facturable, facturado y cobrado.

- Documentar, formalizar y estandarizar procesos, procedimientos y criterios de Back Office.

- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que permitan hacer más eficiente y escalable la operación.

- Ser referente de Back Office a nivel regional organizar y priorizar la carga de trabajo del área, asegurar la consistencia de criterios entre países y dar seguimiento al cumplimiento de los SLA internos.

- Brindar soporte al equipo comercial, asegurando que las operaciones se traduzcan en ingresos de manera ordenada y previsible.

Requisitos ? ¿Qué esperamos de vos?

Requisitos excluyentes

- Estudios universitarios o terciarios en curso o completos en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas,



Comercialización o carreras afines.

- 3 años o más de experiencia en Back Office comercial, Sales Operations, Administración de Ventas o soporte a la operación comercial.

- Experiencia en procesos administrativos postventa, seguimiento de operaciones, implementación, facturación y/o cobranzas.

- Experiencia trabajando con CRM B2B (HubSpot, Salesforce u otros).

- Manejo de Excel intermedio/avanzado, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas, cruces de bases y elaboración de reportes.

- Capacidad para trabajar de manera autónoma, organizar prioridades y hacer seguimiento de múltiples operaciones.

- Perfil proactivo, resolutivo y con fuerte orientación al ownership.

- Excelente capacidad de comunicación e interacción con diferentes áreas y niveles de la organización.

? Valoraremos las siguientes competencias

- Experiencia en empresas B2B, especialmente con ciclos comerciales complejos.

- Experiencia en operaciones regionales o trabajando con equipos de distintos países de LATAM.

- Experiencia en industrias tecnológicas, SaaS, servicios o proyectos a medida.

- Conocimientos de ERP (SAP, Tango, Soho u otros).

- Experiencia con herramientas de BI y reporting, como Power BI o Looker Studio.

- Experiencia coordinando o liderando equipos, aunque no hayas tenido personas formalmente a cargo.

- Formación complementaria en Sales Operations, gestión de procesos, análisis de datos o administración financiera.

- Inglés y/o portugués.

- Interés y capacidad para desarrollarte hacia futuros desafíos de liderazgo y coordinación regional.

Beneficios ⭐ Ofrecemos los siguientes incentivos

✔️ Prepaga médica de excelente nivel ?

✔️ 20 días de estudio anuales ?

✔️ Wellhub (ex Gympass) para acceder a una amplia red de gimnasios y diferentes actividades a bajo costo ?️♀️





✔️ Día off de cumpleaños box de regalo ?

✔️ Programa de referidos con compensación económica ?

✔️ Regalos en momentos especiales y sorteos durante el año ?

¡Sumate a Urbetrack! ?

Somos una empresa argentina de tecnología que combina desarrollo de producto y servicios, impulsando soluciones innovadoras para la gestión de activos.

Nuestro principal producto es Urbetrack, una plataforma integral que permite a nuestros clientes monitorear y gestionar sus activos —principalmente flotas vehiculares— en tiempo real. A través de esta solución, pueden visualizar métricas, generar reportes, optimizar recorridos, estimar consumos y tomar decisiones más eficientes para reducir costos y mejorar sus operaciones ?.

La plataforma se potencia con tecnología IoT nuestros equipos de Operaciones instalan y configuran dispositivos (GPS, antenas, sensores, cámaras con IA) en los activos que recolectan información clave y la envían al sistema, permitiendo un seguimiento preciso y actualizado.

Además, contamos con un equipo de Software Factory ? especializado en el desarrollo de soluciones a medida, y brindamos servicios de Consultoría Tecnológica para acompañar a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital.

Trabajamos principalmente con empresas de Oil & Gas, Minería y, especialmente, Higiene Urbana ? —donde somos referentes—, colaborando también con organizaciones del ámbito público en iniciativas vinculadas a Smart Cities, sustentabilidad y economía circular ♻️.

Hoy estamos presentes en distintos países de Latinoamérica, como Colombia, México, Chile, Honduras y España ?, y seguimos creciendo con el objetivo de consolidarnos como líderes en telemetría y geolocalización de activos.

En Urbetrack creemos en el talento como motor de crecimiento ?.

Fomentamos un entorno colaborativo, donde se valoran las ideas, la iniciativa y las ganas de generar impacto. Cada persona tiene la oportunidad de desarrollarse, asumir desafíos y ser protagonista del crecimiento de la compañía ✨.

Si te motivan los desafíos, la tecnología y el crecimiento profesional, este es tu lugar ?

📌 Back Office Analyst (Buenos Aires)
🏢 Urbetrack
📍 Buenos Aires

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