¡Esta propuesta te puede interesar!

Para relevante empresa del rubro autopartista ubicado en Río Cuarto, Córdoba, estamos buscando un/a Analista de Posventa.

? Responsabilidades:

- Centralizar la operación de posventa (satisfacción del/de la cliente, reclamos, garantías, devoluciones y siniestros de transporte).
- Contactar al/a la cliente a los 7, 30 y 90 días de la entrega.
- Recibir, registrar y resolver reclamos a través de WhatsApp, correo electrónico, sitio web y canal presencial.
- Validar la procedencia y coordinar la verificación técnica de las piezas.
- Tramitar devoluciones, cambios y reembolsos según la política de la empresa.
- Coordinar la resolución de siniestros de transporte con operadores/as logísticos/as y aseguradoras.
- Responder reseñas en Google, Mercado Libre y redes sociales.

✅ Buscamos:

- Formación: Estudios terciarios o universitarios (graduados/as o en curso) en Administración,



Marketing, Comunicación o carreras afines.
- Experiencia: 1 a 2 años de experiencia previa comprobable en atención al cliente, posventa, telemarketing o ventas telefónicas.
- Conocimientos deseables: Experiencia en gestión de reclamos, garantías o devoluciones — Deseable.
- Conocimiento técnico: Conocimiento del rubro automotor o de autopartes — Deseable.
- Herramientas informáticas: Manejo de WhatsApp Business, CRM y Microsoft Office — Deseable.

? Ofrecemos:

- Tipo de contratación: Efectiva.
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Ubicación: Río Cuarto, Provincia de Córdoba.

Si te interesa la propuesta ¡no dudes en postularte!

📌 Analista de Posventa (Río Cuarto)
🏢 Randstad Argentina
📍 Río Cuarto