El recepcionista de hotel es el principal punto de contacto para los huéspedes; se encarga de gestionar las operaciones de recepción, los registros de entrada y salida, las reservas y la atención al cliente.

Responsabilidades Atención al huésped: Recibir a los huéspedes, gestionar los registros de entrada y salida, asignar habitaciones y entregar las llaves.

Pagos: Manejar efectivo, procesar cargos con tarjeta de crédito y preparar las facturas de los huéspedes.

Coordinación de departamentos: Colaborar con los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar que las habitaciones estén listas y resolver cualquier incidencia.

Información local: Proporcionar información sobre atracciones locales, transporte y servicios del hotel.

Habilidades y cualificaciones fundamental Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y un trato amable y cortés.

Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas, mantener la calma bajo presión y conservar el orden en el área de recepción.

Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluyendo fines de semana, noches y días festivos.

📌 Recepcionista de hotel (Buenos Aires)
🏢 Four Seasons Hotel Buenos Aires
📍 Buenos Aires