Sobre ITING S.A.

En ITING S.A. somos una empresa especializada en infraestructura tecnológica, brindando soluciones y servicios en redes, telecomunicaciones, data centers, energía y servicios IT para clientes corporativos.

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones IT, para trabajar en CABA.

Responsabilidades

1. Monitoreo y continuidad operativa

- Supervisar servidores, redes, enlaces, aplicaciones críticas y servicios.
- Detectar alertas, caídas, degradaciones de performance o incidentes.
- Garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos.
- Detectar alertas, caídas de enlaces de internet.

2. Administración de infraestructura

- Gestionar servidores físicos y virtuales.
- Administrar almacenamiento, backups, sistemas operativos.
- Administración de consola Office 365.
- Coordinar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.

3. Gestión de incidentes

- Recibir, analizar y escalar incidentes técnicos.
- Coordinar acciones con soporte, redes, seguridad, mesa de ayuda, y proveedores del datacenter.
- Registrar causas, impacto, acciones realizadas y resolución.

4. Operación de datacenter

- Controlar condiciones ambientales: energía, UPS, climatización y racks.
- Supervisar equipamiento crítico del centro de datos.
- Coordinar ingresos, movimientos de equipos, cableado y tareas programadas.

5. Cambios y mantenimientos

- Ejecutar o coordinar ventanas de mantenimiento.
- Aplicar parches,



actualizaciones o cambios controlados de Windows Server 2019.
- Evaluar riesgos antes de realizar modificaciones en producción.

6. Seguridad operativa

- Colaborar con controles de acceso, hardening, antivirus, MFA y monitoreo de eventos.
- Escalar eventos sospechosos al área de seguridad informática.

8. Documentación y reportes

- Mantener inventarios, diagramas, procedimientos y registros actualizados.
- Elaborar informes operativos para supervisores o áreas técnicas.
- Documentar incidentes, cambios y tareas recurrentes.

9. Coordinación con proveedores y otras áreas

- Gestionar reclamos técnicos con proveedores.
- Coordinar trabajos con redes, sistemas, seguridad, soporte y mantenimiento edilicio.
- Supervisar a proveedores.

Requisitos:

-Experiencia de al menos 3 años en Soporte Técnico, Operaciones IT o Infraestructura.

-Experiencia en monitoreo y operación de Data Centers.

-Conocimientos de Windows Server y administración básica de servidores físicos y virtuales.

-Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura

-Conocimientos de redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, direccionamiento IP y diagnóstico de conectividad.

-Disponibilidad para realizar visitas eventuales a otros sitios

Interesados postularse en el anuncio o enviar CV actualizado + remuneración pretendida a [email protected] con el asunto "Analista de Operaciones IT"

📌 Analista de operaciones de IT (Buenos Aires)
🏢 ITING
📍 Buenos Aires