En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será:

Gestionar la relación operativa y comercial con nuestros partners de tecnologia y ejecutar la búsqueda, evaluación y desarrollo de nuevas alianzas para expandir el ecosistema de soluciones digitales de Claro Empresas.

Tus principales desafíos serán:

- Realizar la gestión operativa de la alianza Hitss: Ejecutar el seguimiento diario de la relación comercial, facilitando los procesos de integración de sus servicios de TI (ERP, CRM, migración/operación cloud, hiperautomatización, big data, IA) al portfolio de Transparente.
- Desarrollo de nuevas alianzas: Realizar mapeo (scouting), evaluación y onboarding de nuevos partners tecnológicos que cubran brechas en el portfolio digital actual.
- Definición y Soporte del Ciclo de Vida del Producto: Definición de pricing, armado de propuestas de valor, definición de procesos y creación de materiales de capacitación o go-to-market para canales de venta.
- Monitoreo y Reporte de KPIs: Realizar el seguimiento analítico de ventas, pipeline y rentabilidad de los productos asociados a las alianzas gestionadas, identificando oportunidades de mejora.
- Articulación Interna: Actuar como nexo operativo entre los partners (Hitss y otros) y las áreas internas de Claro (Ventas, Técnica, Operaciones, Legales, Servicios al Cliente) para asegurar la fluidez de los procesos de provisión, operación y facturación.

¿Qué necesitamos de vos?
- Estudiantes avanzados o profesionales graduados en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería,



Sistemas o carreras afines.
- Experiencia comprobable de 2 a 3 años en posiciones de Gestión de Producto (Product Management), Desarrollo de Negocios, o Gestión de Partners, excluyente en el mercado B2B corporativo.
- Conocimiento Técnico: Entendimiento general del mercado de servicios de TI, ecosistemas Cloud, software empresarial (ERP/CRM) y soluciones digitales.
- Capacidad Analítica y Ejecución: Habilidad para procesar datos, medir resultados y asegurar el cumplimiento de hitos operativos en tiempo y forma.
- Buenas relaciones interpersonales y capacidad de negociación operativa. Facilidad para destrabar procesos e interactuar de manera eficiente tanto con proveedores externos como con stakeholders internos de distintas áreas.
- Proactividad y autonomía. Capacidad para identificar cuellos de botella en la gestión de alianzas y proponer mejoras de procesos sin requerir micro-gestión.
- Orientación al Cliente Interno, con foco en brindar soporte ágil y herramientas claras a los equipos comerciales de Claro.

¿Qué esperamos de vos?
- Orientación a Resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
- Excelencia: Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
- Integridad: Que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.

El puesto tiene sede en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires

#LI-CM1

#LI-HYBRID

📌 Analista de Marketing Servicios Digitales (Buenos Aires)
🏢 Claro
📍 Buenos Aires