Supervisor de Equipe (Central de Atendimento) (Rafael Castillo)

Supervisor de Equipe (Central de Atendimento) (Rafael Castillo)

25 sep
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Grupo Novaera - O Boticário
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Rafael Castillo

25 sep

Grupo Novaera - O Boticário

Rafael Castillo

Você é apaixonado por liderança, estratégia de vendas e desenvolvimento de pessoas? Buscamos um Líder Comercial dinâmico para gerir nossa equipe de atendimento aos revendedores e impulsionar nossos resultados de forma sustentável!

? Principais Responsabilidades

- Liderança Inspiradora: Orientar e desenvolver a equipe de atendentes comerciais, garantindo a excelência no atendimento e o crescimento do time.

- Gestão de Performance: Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) como ativação, reativação, inatividade e inadimplência.

- Foco no Revendedor: Apoiar negociações e fortalecer o relacionamento com a base de revendedores para garantir a fidelização e o aumento de pedidos.

- Estratégia e Execução: Planejar ações comerciais, elaborar relatórios gerenciais e garantir o cumprimento das políticas das marcas.

- Resolução de Problemas: Atuar em demandas complexas e garantir a correta execução dos processos de suporte e cobrança.

? Requisitos

- Escolaridade: Ensino Superior (completo ou em andamento) em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.

- Experiência:



Vivência comprovada em liderança de equipes comerciais e gestão de metas/indicadores.

- Setor: Conhecimento em vendas diretas ou varejo.

- Habilidades Técnicas: Domínio de Excel e perfil analítico para tomada de decisão.

- Perfil: Ótima comunicação, organização e capacidade de gerir prioridades.

? Diferenciais

- Experiência com gestão de base de revendedores.

- Vivência com marcas do Grupo Boticário.

- Conhecimento em sistemas CRM/ERP.

- Especialização em Gestão de Pessoas ou Análise de Dados.

? O que oferecemos

- ? Auxílio Alimentação no cartão Flash

- ? Convênio Médico com valores acessíveis + consulta online

- ?️ Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i

- ?️ Convênio com SESC

- ? TotalPass e TotalNutri

- ? Trilha de Carreira: Oportunidade real de crescimento profissional na rota para o cargo de Consultor de Vendas!

- ? Acesso a diversos parceiros e benefícios

Venha fazer parte do Grupo Novaera

Se você busca crescimento, aprendizado e deseja atuar em uma empresa dinâmica, essa oportunidade pode ser para você.

📌 Supervisor de Equipe (Central de Atendimento) (Rafael Castillo)
🏢 Grupo Novaera - O Boticário
📍 Rafael Castillo

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