SKJ-734 | Soporte tecnico de canal digital bancario

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16 oct
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Dos Argentina
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Buenos Aires

16 oct

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Buenos Aires

Importante entidad bancaria incoporara una persona de soporte digital para sus productos bancarios,con manejo y conocimiento de producto digital para la atencion de los clientes:



Principales responsabilidades:

.Atención al cliente de solicitudes, reclamo y/o consultas de productos y servicios digitales.

.Cumplir con los estándares de Atención.

.Brindando asesoramiento personalizado por los distintos canales de atención (telefónico, mail, bot) en base a todos los productos digitales. (echeq, digitalpagos, banca24,factura electronica, homebanking).

.Aportando mejoras en los procesos e informes.

.Relación y contacto con Gerencia de Banca digital, Modernización y Bca Empresas

.Cliente externo:

empresas y segmento minorista.



Requisitos que deben cumplir los postulantes:



.FORMACION: Estudiante de carreras afines a Sistemas, o negocio bancario (no excluyente)

.Secundario completo.

.EXPERIENCIA: atencion al cliente o soporte tecnico de clientes en entidades financieras, con conocimiento en productos digitales.

.Conocimiento en Bantotal (no excluyente)

.HABILIDADES: Facilidad de comunicación • Amabilidad • Paciencia • Manejo de la presión • Tolerancia • Capacidad para solucionar problemas.





.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/5402890/skj-734-soporte-tecnico-canal-digital-bancario-buenos-aires/?utm_source=html

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