Se busca un
Ingeniero Especialista en Calidad y Procesos
para liderar la transformación operativa integral.
Este es un
rol estratégico de alto impacto
que reportará directamente a Dirección y tendrá como misión diseñar, documentar, optimizar y automatizar todos los procesos de la organización, garantizando estándares de calidad, eficiencia y escalabilidad.
Responsabilidades Principales:
Relevamiento completo de procesos:
Mapear y documentar todos los procesos de la organización (por áreas: Obra, Licitaciones, Administrativo, Finanzas, RRHH, Comercial, Dirección).
Diseño de procesos estandarizados:
Crear procedimientos, manuales y guías de trabajo que estandaricen las operaciones.
Análisis de mejora continua:
Identificar cuellos de botella, ineficiencias, reprocesos y proponer optimizaciones (Lean, Six Sigma, BPM).
Automatización de procesos:
Identificar oportunidades de automatización (flujos, workflows, integraciones de sistemas) y supervisar su implementación.
Implementación de normas ISO:
Liderar la certificación ISO **** (calidad), ISO ***** (ambiental, si aplica), ISO ***** (seguridad y salud ocupacional).
Definición y seguimiento de KPIs:
Establecer indicadores principal de rendimiento por área, crear dashboards y reportes mensuales de desempeño.
Gestión del cambio IA:
Garantizar adopción de nuevos procesos y liderar la transformación cultural hacia la IA.
Mejores prácticas de industria:




Traer conocimiento sobre estándares y prácticas en construcción, real estate y servicios.
Auditorías internas:
Realizar auditorías periódicas para verificar cumplimiento de procesos y normas.
Reportes a dirección:
Análisis de desempeño operativo, recomendaciones de inversión en sistemas/software y propuestas de mejora estratégica.
Requisitos Esenciales:
Ingeniero o afín con especialización en Calidad, Procesos o Gestión Operativa (Excluyente).
Mínimo 7 años de experiencia
comprobable en mejora de procesos, calidad y optimización operativa.
Experiencia demostrada en implementación de normas ISO
(ISO **** mínimo; ISO *****, ISO ***** deseable).
Certificación en Lean, Six Sigma, o metodología de mejora continua (deseable pero no excluyente).
Experiencia en sector construcción, proyectos o empresas medianas a grandes (200+ empleados).
Conocimiento de BPM (Business Process Management) y herramientas de automatización/workflow (deseable: UiPath, Zapier, Power Automate, etc.).
Excel avanzado y familiaridad con BI/dashboards (Tableau, Power BI, Google Data Studio).
Capacidad de liderazgo, cambio organizacional y comunicación clara con múltiples stakeholders.
Mentalidad estratégica: visión de crecimiento y escalabilidad.
Disponibilidad para relocalización a Neuquén.
Se busca un candidato con
visión de negocio, capacidad de liderazgo de cambio
y experiencia comprobada en implementación de sistemas de calidad.
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📌 Ingeniero Especialista En Calidad Y Procesos (Neuquén)
🏢 Golden Peak Patagonia
📍 Neuquén