24 sep
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Buenos Aires
24 sep
Work Finder
Buenos Aires
Nuestro cliente es una
fintech B2B de infraestructura de pagos en plena expansión regional
.
Acompañamos a empresas de múltiples verticales con soluciones de
cobro, POS, walleter y tarjetas corporativas
, con foco en clientes enterprise.
Estamos atravesando una etapa de
crecimiento y consolidación de marca
, y buscamos sumar talento para construir.
La posición
Buscamos un/a
Integration Delivery Manager (Responsable de Integraciones y Demanda)
para centralizar y ordenar todos los pedidos comerciales y de clientes que impactan en Producto y Tecnología.
La posición es clave para que la compañía pueda
escalar su capacidad de entrega
: implica evaluar qué se pide, coordinar con las áreas técnicas, ordenar prioridades y sostener fechas realistas y visibles para todos los involucrados.
La posición no decide la prioridad comercial en soledad, sino que administra el proceso que hace posible esa priorización.
La priorización final se resolverá en un
comité semanal corto
, con participación de las áreas involucradas.
Misión del rol
Centralizar todos los pedidos comerciales y de clientes, evaluar si están completos, coordinarlos con Producto y Tecnología, ordenar prioridades y mantener
fechas realistas y visibles
.
Principales responsabilidades
Recibir y centralizar todos los pedidos de clientes y del área Comercial.
Clasificar los pedidos en
incidente, mantenimiento, evolutivo o nueva integración
.
Conseguir estimaciones y relevar dependencias junto a Tecnología.
Preparar la agenda del comité semanal de priorización.
Mantener una
fecha interna de trabajo y una fecha comprometida con el cliente
.
Coordinar las reuniones técnicas con clientes.
Controlar el avance en cada etapa:
sandbox, desarrollo, homologación y salida a producción
.
Enviar un
reporte semanal único
a Directorio, CEO, Comercial y Tecnología.
Buscamos una persona
Senior
,
con aproximadamente
4 a 7 años de experiencia
en:
Implementaciones B2B.
Delivery de software.
Idealmente, con experiencia en
fintech, medios de pago, APIs o implementaciones B2B
.
Capacidad para entender
APIs, webhooks, ambientes sandbox/productivo, certificaciones y conciliación
.
Muy buena organización y capacidad de seguimiento de múltiples proyectos en simultáneo.
Firmeza para evitar comprometer fechas sin estimación técnica de respaldo.
Capacidad para comunicarse tanto con clientes como con desarrolladores, traduciendo entre ambos mundos.
Manejo de herramientas de gestión de tickets, tableros y cronogramas de proyecto.
Manejo de
Jira, tableros, cronogramas y dependencias
.
Criterio comercial para entender qué cliente o integración tiene mayor impacto.
Orientación a resultados y fechas, no solamente a organizar reuniones.
Capacidad para comunicar problemas y atrasos de forma temprana y transparente.
Deberá poder discutir prioridades con
Comercial, Producto, Tecnología y clientes importantes
.
No hace falta que programe
, pero sí que pueda entender una conversación técnica y traducirla al cliente.
Será deseable
Experiencia en onboarding técnico de clientes o delivery de software.
Experiencia previa en fintech, bancos, procesadoras o adquirencia.
Herramientas
Jira Service Management:
puerta única de entrada.
Jira Software:
ejecución del trabajo técnico.
Teams:
comunicación, reuniones y alertas.
Jira Plans o Timeline:
agenda consolidada y capacidad.
Un rol central para
escalar la capacidad de entrega de la compañía
.
Exposición directa a
Comercial, Producto, Tecnología y Directorio
.
Un ambiente que valora la
confianza, el compromiso, la proactividad y la excelencia
.
Condiciones
Relación de dependencia – Full time.
Modalidad híbrida
4 días presencial y 1 día Home Office
Día libre en tu cumpleaños + crédito en tu billetera
.
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📌 Delivery Manager (Buenos Aires)
🏢 Work Finder
📍 Buenos Aires